返品・個人情報の取り扱いについて
商品のお取り替えについて

お届けした商品が、お申し込みの商品と異なったり、汚損・破損などによる瑕疵があった場合には、商品をお取り替えさせていただきます。 送料は当社にて負担します。佐川急便着払でお戻し下さい


ご返品について(クーリングオフ)

上記(1)の起因以外で、お届けした商品をお客様のご都合で、お取り替え、ご返品をご希望のお客様は、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。(返品に関わる送料はお客様のご負担となります)
 ただし、次の商品は、お取り替え、ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
    A.一度ご使用、または着用された商品など
    B.食料品、肌着、植物など
    C.お誂え品、サイズ加工を行った商品、名入れ加工を行った商品など
    D.季節商品・特別限定奉仕品など



個人情報の取り扱い

 株式会社すず陶およびシャディ株式会社では、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで一元管理しております。
 お客様の個人情報は、商品の発送および関連するお問い合わせなどのアフターサービスのほか、お客様への生活提案、新商品やサービスに関する情報などをDM(カタログ・チラシ・パンフレットなど)やメールにてご案内申し上げるために利用させていただきます。
 お客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス・性別・生年月日・購入履歴・その他申込書などの契約書面やアンケート類に記載された項目は共同で利用させていただき、その管理はシャディ株式会社が責任をもって行ないます。
 お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、お問い合わせや訂正、DM等のご案内をご希望されない場合は株式会社すず陶まで
連絡ください。
                                        
              2005.04.01改正

                       株式会社すず陶  代表取締役社長 鈴木克己

すず陶は創業明治22年信頼と真心の大型ギフト専門店です
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